O2O行业市场规模近年来一直呈增长态势，2018年开始增速略有放缓，2019年市场规模超过一万亿元。
对于快消品行业来说，过去超九成营收都是来自线下渠道，而疫情期间，O2O渠道已成为新的业绩增长点，尤其是随着新零售浪潮的推动，快消品传统格局之外逐渐产生了盒马、每日优鲜、叮咚买菜、超级物种等新型自营O2O模式，同时以沃尔玛、永辉、大润发为代表的传统商超开始尝试O2O模式。
快消品O2O平台分为自营型和平台型
自营型的O2O平台，主要包括新兴的盒马、叮咚买菜、每日优鲜，也包括传统的永辉、沃尔玛。
快消品的O2O平台主要为美团、饿了么、京东到家、多点。从用户数量上看美团、饿了么为一个档次，均超过1亿，京东到家次之，多点最少。