2020年，伴随着拼多多、美团的进入，社区团购犹如着了火，一时间开始成为所有人关注的焦点，截至2020年12月31日，社区团购也开始分层：
第一梯队，生活类电商的美团、滴滴入局社区团购：
2020年7月7日，美团宣布将成立优选事业部并推出美团优选业务；
2020年11月6日，橙心优选上线，滴滴CEO程维表示，滴滴对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。
第二梯队，电商平台阿里巴巴、拼多多入局社区团购：
2020年8月31日，拼多多上线社区团购平台多多买菜；
2021年3月，阿里巴巴成立了MMC事业群，将盒马集市与零售通的社区团购业务整合。
在2021年3月1日的内部会议上，MMC事业部带头人戴珊表示，对社区团购的投入将不设上限。
一进入社区团购蓝海，电商巨头干了两件大事：一边大肆招募“团长”，另一边以价格战的方式野蛮入侵社区团购市场。
得社区者得线下，得“团长”者得社区。
那么，电商巨头对“团长”的招揽有多夸张？
市民赵赵给出了答案，最近这段时间，社区团购好像无处不在；同一楼栋上竟然有10名“团长”，其中，有的“团长”是一个社区团购平台的，有的“团长”是兼任不同的社区团购平台，但最终大家争抢的也就是一座楼上这几百户业主。
此外，安徽省一县城的老章，截至2021年5月，老章微信中就有10个社区团购群， 这些群都是在2020年底加的，都是作为“团长”的朋友给拉进去的，虽然有的社区团购群停止发送消息，但是碍于朋友的情面都没有退群，老章表示，正月里拜访朋友的时候，聊起天来感觉谁都是“团长”。有趣的是，老章自己也是美团优选的“团长”。据QM数据，美团优选2020年12月月活“团长”数量为419万，环比增47%。
一时间，满城尽是“团长”，好像谁都能成团，“团长”质量自然良莠不齐。
社团团购下半场 “团长”逃不开的“二八定律”
电商巨头进入社区团购市场后，通过“团长”的大肆招募、价格的零和博弈拓展市场的吃相过于野蛮。在2020年12月11日，人民日报对社区团购评论道，互联网巨头别只惦记着几捆白菜。
2020年12月22日，市场监管总局更是给社区团购带上了“九不得”的紧箍咒，对社区团购经营行为进行严格规范，严格抵制低价倾销、垄断协议、不正当竞争、数据“杀熟”等各个方面。
紧箍咒戴上后，电商巨头果断停止价格战，社区团购进入下半场，从原先追求对社区团购市场的快速扩张，转而追求对社区团购消费者的用户体验提升，而“团长”的质量直接决定着消费者的社区团购体验，2021年1月，招商证券数据显示，头部5%~10%的“团长”贡献了80%~90%的销售额。
同时，社区团购“团长”也遵循着二八定律，即20%的“团长”，霸占了80%的业绩，那么，剩下大多数“团长”将何去何从？
首先，大多数“团长”被“降佣”，一位广东“团长”表示，自己多多买菜综合佣金仅有1%-2%，美团优选、橙心优选等平台，综合佣金也仅有6%-7%，远低于BD承诺的10%-15%这一数字，“团长”被“降佣”正成为各大城市社区团购的主旋律；
其次，大多数“团长”被“边缘化”，门店端存在“门店合作”，意在扶持专门做团购平台的加盟店。
对此，不禁疑问，消费者面对社区团购的第三方配送模式时，以“团长”为核心的线上预约自提消费渠道的吸引力在哪儿？
总而言之，剩下的大多数“团长”终究会在社区团购平台的变相地“驱逐”。更为极端的是特例是，拼多多直言不需要“团长”。
对此，拼多多战略副总裁David Liu认为，传统的社区团购指的是团队领导者、商店老板聚集一群用户来进行下单，来获得相应的佣金；但是拼多多目前已有7.88亿的活跃用户，并不需要人来聚集很多用户；用户可以独立在APP上进行下单，所以多多买菜是拼多多的业务板块的一个拓展。
发展至此，依靠“团长”崛起的社区团购，与“团长”脱节不远了。社区团购市场增长大背景下“团长”面临“没钱赚”的情形，而且由于“团长”职能和社区团购平台演化，双方还发生了错位。
简而言之，社区团购平台追求消费者体验的高目标，与“团长”个人质量提升的低效率产生了错位，从而使得大多数“赚不到”钱的“团长”被筛出去。
然而，如果这些“团长”被筛出去，后果到底如何呢？
显然，如果没有“团长”，那卖生鲜很有可能会回到从前生鲜电商的高成本的老路子，和普通电商没有任何区别。
现在的社区团购平台看似用“降佣”“边缘化”的方式高效筛去“低质量团长”，但是如果不去思考如何加强平台和“团长”之间的羁绊，提高对“团长”的重视程度和待遇，终有一天，高质量的“团长”也会因攒够失望而选择离开社区团购平台。
用完就踢，社区团购对于“团长”可以说是有点残酷。
(作者：小文子 内容有所节选）